什么是30天超长无忧退换货?
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自用户签收商品之日起30天内,商品出现任何质量问题,以下几种因素除外,在我的相册网均可办理退换货服务,并且退换货发生的相应运费由我的相册网承担:
a、 原始照片的像素较低不够冲印出正常质量的照片,对于像素不够的照片本站都会在照片冲印时打上标记进行提醒。
b、 因客户自身在网站上的误操作例如:商品数量、规格、照片选择错误等。
c、 对于个性贺卡、照片书、台历等需加字商品因为用户自己输入的文字大小、字体、排版错误不在退换之内。
d、 对于参加充值促销活动的帐户出现质量问题可免费重印但不享受退款服务。
e、 因配送地址信息填写错误而造成未收到或退回的,如果由于我们的原因,而造成的错误或质量问题,经我们确认后您可以选择把货款全额退回到您指定的帐户中或退回您在网站的虚拟帐户中用于下次消费, 我们还承担您邮寄回质量不合格商品所发生的配送费。
f、我的相册网保留对上述条款的最终解释及修改权。
如果我收到的货物出现质量问题,你们如何解决?
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